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01 · Detectamos llamadas de alto impacto
Identificamos dónde se pierden clientes, se saturan equipos o se repiten tareas: soporte, ventas, agenda, cobranza, validaciones y atención fuera de horario.
Agentes de voz con IA para automatizar la operación de tu empresa.
Atiende clientes, agenda citas, califica prospectos y ejecuta procesos dentro de tus sistemas — 24/7.
+150,000
Llamadas automatizadas
+85,000
Horas operativas ahorradas
+35%
Más llamadas respondidas
<500 ms
Tiempos de respuesta promedio
Qué hacemos
Convertimos tus llamadas en procesos automatizados
Conbiz diseña, implementa y opera agentes de voz que atienden clientes, entienden cada solicitud y ejecutan acciones reales dentro de tu stack: CRM, tickets, calendarios, ERP, WhatsApp y sistemas internos.
02 · Diseñamos el agente para tu operación
Definimos el comportamiento, reglas de negocio, escalaciones, tono de voz y criterios de resolución para que el agente trabaje como parte de tu equipo.
03 · Conectamos tus sistemas
Integramos telefonía, CRM, tickets, calendarios, bases de datos, APIs y herramientas internas para que cada llamada termine con la acción hecha.
04 · Medimos, optimizamos y escalamos
Observamos conversaciones reales, ajustamos respuestas, medimos resultados y abrimos nuevos flujos cuando el primer caso ya genera impacto.
Agentes + Plataforma
Agentes de voz que atienden, resuelven y ejecutan
Combinamos agentes conversacionales, integraciones operativas y una plataforma de observabilidad para automatizar llamadas sin perder control sobre la experiencia.
Agentes conversacionales
Atienden llamadas y ejecutan acciones reales
Cada agente entiende la intención del cliente, responde con contexto y puede crear tickets, validar información, agendar citas, transferir llamadas o actualizar tus sistemas en tiempo real.
Atención 24/7Resolución inteligente
Plataforma Web
Control total sobre llamadas, métricas y operación
Revisa transcripciones, audio, resultados post-llamada, desempeño por agente y oportunidades de mejora desde una sola plataforma conectada a tu operación.
Transcripciones + audioMétricas operativas
Agentes IA
Un agente para cada función de tu negocio
CÓMO FUNCIONA
De la llamada a la acción completada
El cliente llama, el agente entiende la intención, consulta tus sistemas y ejecuta la siguiente acción: agendar, transferir, crear ticket, validar datos, enviar mensajes o actualizar registros.
Cliente
AGENTE CONVERSACIONAL
Actualiza CRM
Transfiere llamada
Escala a humano
Envía email
Consulta APIs
Agenda cita
Envía SMS
Base de conocimiento
Verifica identidad
Integraciones
Conectado con HubSpot
Conecta cada llamada con tu operación real
Tus agentes no solo conversan: consultan datos, actualizan registros, crean tickets, envían mensajes y disparan acciones en las herramientas que tu equipo ya usa.
Conectado con HubSpot
Beneficios
Resultados concretos para tu operación
Mucho más que un voicebot: Conbiz automatiza atención, resolución e integraciones para que cada llamada reduzca carga operativa y mejore la experiencia del cliente.
Casos de uso
Problemas reales, impacto medible
Cada agente se diseña para una operación específica. Este es el tipo de carga operativa que Conbiz puede absorber sin sacrificar experiencia.
Empresa de telecomunicaciones con más de 1,500 clientes activos.
Antes:
Carecía de atención al cliente 24/7, generaba pocos leads, tenía soporte técnico limitado, una validación de cobertura poco eficiente y la experiencia era irregular.
Con Conbiz:
Atención 24/7 personalizada, generación de leads constante, soporte técnico automatizado, validación de cobertura más rápida y una experiencia consistente en cada llamada.
3
Agentes Integrados
24/7
Atención al cliente personalizada
40%
Reducción de carga operativa
Proveedor de gas con más de 350 repartidores y presencia fuerte en Jalisco y Colima.
Antes:
La toma de pedidos dependía de equipos humanos, horarios limitados y coordinación manual para capturar ubicación, validar información y activar la logística de entrega.
Con Conbiz:
Un agente de voz 24/7 toma pedidos, obtiene la ubicación actual del cliente, registra la solicitud y coordina el flujo logístico para entregar el gas en la puerta del cliente.
15
Agentes concurrentes
~30
Minutos de llamada a entrega
40%
Reducción de carga operativa
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Listo para avanzar
Convierte tus llamadas en una operación escalable
Atiende más clientes, resuelve más casos y reduce carga operativa con agentes de voz conectados a tus sistemas.