Herramienta del agente
Durante la conversación, tu agente consulta o actualiza tus sistemas: revisa un pedido en el CRM, levanta un ticket, agenda una cita o valida la cobertura en un domicilio.
Tu agente consulta y actualiza tus sistemas en cada conversación, y la Plataforma muestra los datos que tu equipo necesita ver.
Definimos qué consulta, registra y muestra tu agente.
Con accesos limitados y pruebas antes de producción.
Tu agente y tu Plataforma operan con la información de tu negocio.
Tu agente en operación en ~30 días desde el arranque
Una Herramienta del agente trabaja durante la conversación; una Integración de plataforma lleva tus datos a la Plataforma.
Durante la conversación, tu agente consulta o actualiza tus sistemas: revisa un pedido en el CRM, levanta un ticket, agenda una cita o valida la cobertura en un domicilio.
Cada herramienta pasa primero por un modo de prueba con respuestas controladas, para validar el flujo completo sin tocar tus sistemas reales.
Cada llamada del agente a tus sistemas queda registrada con su resultado: qué consultó, qué respondió tu sistema y qué hizo después.
Los datos de tus sistemas aparecen dentro de la Plataforma, sin depender de una conversación: tus unidades vehiculares geolocalizadas o los tickets de tu sistema interno, junto a la operación de tus agentes.
Ver la PlataformaCRM, ERP, agenda, mensajería, comercio electrónico, bases de datos y redes. Cualquier sistema con API puede conectarse.
Canales: telefonía por SIP, con llamadas entrantes y salientes, y WhatsApp por la API de WhatsApp Cloud.

Empresa de telecomunicaciones con más de 1,500 clientes activos.
Antes:
Carecía de atención al cliente 24/7, generaba pocos leads, tenía soporte técnico limitado, una validación de cobertura poco eficiente y la experiencia era irregular.
Con Conbiz:
Atención 24/7 personalizada, generación de leads constante, soporte técnico automatizado, validación de cobertura más rápida y una experiencia consistente en cada llamada.

3
Agentes Integrados
24/7
Atención al cliente personalizada
40%
Reducción de carga operativa


Proveedor de gas LP con presencia fuerte en Jalisco y Colima.
Antes:
La toma de pedidos dependía de equipos humanos, horarios limitados y coordinación manual para capturar ubicación, validar información y activar la logística de entrega.
Con Conbiz:
Un agente de voz 24/7 toma pedidos, obtiene la ubicación actual del cliente, registra la solicitud y coordina el flujo logístico para entregar el gas en la puerta del cliente.
15
Agentes concurrentes
~30
Minutos de llamada a entrega
40%
Reducción de carga operativa
Lo que suelen preguntar las empresas antes de conectar un agente de IA con sus sistemas.
Habla ahora con un agente de Conbiz o agenda una llamada con nuestro equipo.