Tu equipo no se da abasto, las llamadas llegan fuera de horario y las mismas preguntas se repiten todo el día. Un agente de voz con IA contesta cada llamada, resuelve lo repetitivo y pasa a tu equipo lo que lo necesita.
Usa un número nuevo o conserva los que ya tienes.
Contesta, consulta tus sistemas y concreta la acción.
Cada llamada queda transcrita y analizada en la Plataforma.
Tu agente en operación en ~30 días desde el arranque
Capacidades que trae cada agente de voz de Conbiz, en cualquier industria.
Conversa con fluidez y sin pausas incómodas. Si la persona lo interrumpe, cede la palabra y retoma sin perder el hilo.
Durante la llamada consulta y actualiza tu CRM, ERP o mesa de ayuda: agenda citas, registra pedidos y levanta tickets sin que tu equipo intervenga.
Ver integracionesCuando el caso lo requiere, transfiere la llamada a tu equipo con un resumen previo, para que nadie vuelva a preguntar lo que ya se dijo.
Ver la PlataformaAtiende a quien te llama y hace las llamadas que necesitas, como recordatorios, confirmaciones y promociones. Un mismo agente sostiene muchas llamadas a la vez, sin filas ni tonos de espera. Llamadas internas con tu equipoPróximamente
Cada conversación queda transcrita, con un análisis posterior que alimenta tus métricas para decidir con datos.
Ver la PlataformaEmpieza con un número nuevo o conecta el agente a los números que tus clientes ya conocen.
Conbiz te asigna un número telefónico (DID) listo para recibir y hacer llamadas.
Conbiz se conecta a tu conmutador y el agente contesta en tus líneas actuales.
Empresa de telecomunicaciones con más de 1,500 clientes activos.
Antes:
Carecía de atención al cliente 24/7, generaba pocos leads, tenía soporte técnico limitado, una validación de cobertura poco eficiente y la experiencia era irregular.
Con Conbiz:
Atención 24/7 personalizada, generación de leads constante, soporte técnico automatizado, validación de cobertura más rápida y una experiencia consistente en cada llamada.
3
Agentes Integrados
24/7
Atención al cliente personalizada
40%
Reducción de carga operativa
Proveedor de gas LP con presencia fuerte en Jalisco y Colima.
Antes:
La toma de pedidos dependía de equipos humanos, horarios limitados y coordinación manual para capturar ubicación, validar información y activar la logística de entrega.
Con Conbiz:
Un agente de voz 24/7 toma pedidos, obtiene la ubicación actual del cliente, registra la solicitud y coordina el flujo logístico para entregar el gas en la puerta del cliente.
15
Agentes concurrentes
~30
Minutos de llamada a entrega
40%
Reducción de carga operativa
Lo que suelen preguntar las empresas antes de poner un agente a contestar sus llamadas.
Habla ahora con un agente de Conbiz o agenda una llamada con nuestro equipo.
