Conversaciones naturales, en tu idioma
Entiende el contexto y espera a que el cliente termine de escribir, aunque mande varios mensajes seguidos, para responder una sola vez y con sentido. Atiende en español e inglés; más idiomas bajo solicitud.
Agente de texto
Ningún mensaje sin respuesta
Tu equipo responde los mismos mensajes de WhatsApp todo el día, los clientes escriben fuera de horario y cada respuesta tardía es una venta o una solicitud perdida. Un agente de texto con IA contesta al instante, resuelve y pasa a tu equipo lo que lo necesita.
Cómo funciona
Del primer mensaje a la acción resuelta
Conecta tu WhatsApp
Tu número de WhatsApp Business, por la API oficial de Meta.
Tu agente responde y resuelve
Contesta, guía al cliente y concreta pedidos, citas o tickets.
Nada se pierde
Cada conversación queda registrada y a la vista en la Plataforma.
Ver la Plataforma
Tu agente en operación en ~30 días desde el arranque
Capacidades
Lo que resuelve en cada conversación
Capacidades que trae cada agente de texto de Conbiz, en cualquier industria.
Resuelve dentro de tus sistemas
A media conversación consulta y actualiza tu CRM, ERP o mesa de ayuda: registra pedidos, agenda citas y levanta tickets sin que tu equipo capture nada.
Ver integraciones
Una persona toma el chat cuando hace falta
Cuando el caso lo requiere, tu equipo continúa la conversación con todo el historial a la vista.
Ver la Plataforma
Entrantes, salientes e internas, muchas a la vez
Responde a quien te escribe a cualquier hora e inicia conversaciones con plantillas oficiales de Meta para recordatorios, campañas y seguimientos. Un mismo agente sostiene muchas conversaciones al mismo tiempo. Conversaciones internas con tu equipoPróximamente
Sabe de qué anuncio llegó cada cliente
Reconoce las conversaciones que llegan desde anuncios de Facebook e Instagram y las liga a su campaña, para dar seguimiento a cada prospecto desde el primer mensaje.
Canales
WhatsApp hoy, más canales muy pronto
Tu agente atiende por WhatsApp desde el primer día. Instagram, Facebook, correo y chat web llegan pronto, con el mismo agente.
WhatsApp
Por la API oficial de WhatsApp Business.
Instagram
PróximamenteMensajes directos de tu cuenta.
Facebook
PróximamenteMensajes de tu página.
Correo
PróximamenteLos correos de tus clientes.
Chat web
PróximamenteUn chat en tu sitio.
Casos de éxito
Empresas que ya operan con Conbiz
Empresa de telecomunicaciones con más de 1,500 clientes activos.
Antes:
Carecía de atención al cliente 24/7, generaba pocos leads, tenía soporte técnico limitado, una validación de cobertura poco eficiente y la experiencia era irregular.
Con Conbiz:
Atención 24/7 personalizada, generación de leads constante, soporte técnico automatizado, validación de cobertura más rápida y una experiencia consistente en cada llamada.
3
Agentes Integrados
24/7
Atención al cliente personalizada
40%
Reducción de carga operativa
Proveedor de gas LP con presencia fuerte en Jalisco y Colima.
Antes:
La toma de pedidos dependía de equipos humanos, horarios limitados y coordinación manual para capturar ubicación, validar información y activar la logística de entrega.
Con Conbiz:
Un agente de voz 24/7 toma pedidos, obtiene la ubicación actual del cliente, registra la solicitud y coordina el flujo logístico para entregar el gas en la puerta del cliente.
15
Agentes concurrentes
~30
Minutos de llamada a entrega
40%
Reducción de carga operativa
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre agentes de texto
Lo que suelen preguntar las empresas antes de poner un agente a responder su WhatsApp.
Agente de texto
Empecemos por el chat con más mensajes sin responder
Habla ahora con un agente de Conbiz o agenda una llamada con nuestro equipo.